أثر إدارة المعرفة مع مواقع التوصل الاجتماعي في تحقيق جودة التعليم العالي: بالتطبيق على الأكاديمية الليبية فرع إجدابيا

د. مبارك محمد عبد الله الخليل¹، أ. المنتصر محمود ابراهيم بشير²

The Impact of Knowledge Management and Social Media Platforms on Achieving the Quality of Higher Education: An Applied Study on the Libyan Academy, Ajdabiya Branch

Dr. Mubarak Mohammed Abdullah Al-Khalil¹, Prof. Al-Muntasir Mahmoud Ibrahim Bashir²

DOI: https://doi.org/10.53796/hnsj75/4

المعرف العلمي العربي للأبحاث: https://arsri.org/10000/75/4

المجلد (7) العدد (5). الصفحات: 68 - 93

تاريخ الاستقبال: 2026-04-05 | تاريخ القبول: 2026-04-12 | تاريخ النشر: 2026-05-01

Download PDF

المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى تحليل أثر إدارة المعرفة المتكاملة مع استخدام مواقع التواصل الاجتماعي في تحقيق جودة التعليم العالي، بالتطبيق على الأكاديمية الليبية – فرع إجدابيا. وانطلقت الدراسة من تساؤل رئيس يتعلق بمدى تأثير عمليات إدارة المعرفة، المتمثلة في تشخيص المعرفة وتوليدها وتخزينها وتوزيعها وتطبيقها، في ظل استخدام مواقع التواصل الاجتماعي، على جودة التعليم العالي. واعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، واستخدمت الاستبانة أداةً رئيسةً لجمع البيانات من عينة من المنتسبين والعاملين بالأكاديمية، ثم جرى تحليل البيانات إحصائياً لاختبار فرضيات الدراسة. وأظهرت النتائج وجود علاقات ذات دلالة إحصائية بين أبعاد إدارة المعرفة كافة وبين جودة التعليم العالي، كما كشفت أن مواقع التواصل الاجتماعي تؤثر في أنشطة البحث والمعرفة بدرجات متفاوتة، إذ تسهم أحياناً في دعم تداول المعرفة، لكنها في المقابل قد تؤدي إلى إهدار الوقت وزيادة الاعتماد على المصادر السريعة على حساب المصادر العلمية الرصينة. وخلصت الدراسة إلى أن تعزيز جودة التعليم العالي يتطلب توظيفاً رشيداً لمواقع التواصل الاجتماعي ضمن إطار معرفي منظم، مع ضرورة ترسيخ الاعتماد على المكتبات والمراجع العلمية وتعزيز الممارسات الأكاديمية التي تدعم إنتاج المعرفة وتطبيقها بفاعلية.

الكلمات المفتاحية: إدارة المعرفة، مواقع التواصل الاجتماعي، جودة التعليم العالي، الأكاديمية الليبية، إجدابيا.

Abstract: This study aimed to analyze the impact of knowledge management integrated with the use of social media platforms on achieving the quality of higher education, with application to the Libyan Academy – Ajdabiya Branch. The study was based on a central question concerning the extent to which knowledge management processes—namely knowledge diagnosis, knowledge generation, knowledge storage, knowledge distribution, and knowledge application—under the influence of social media platforms affect the quality of higher education. The study adopted the descriptive-analytical approach and used a questionnaire as the main tool for data collection from a sample of affiliates and staff members at the Academy. The collected data were then statistically analyzed to test the study hypotheses. The findings revealed statistically significant relationships between all dimensions of knowledge management and the quality of higher education. The results also showed that social media platforms affect knowledge and research activities to varying degrees: while they sometimes support knowledge exchange and dissemination, they may also lead to time loss and greater reliance on rapid sources at the expense of rigorous academic references. The study concluded that enhancing the quality of higher education requires the rational use of social media platforms within an organized knowledge framework, along with strengthening reliance on libraries and scholarly references and promoting academic practices that support the effective production and application of knowledge.

Keywords: Knowledge Management, Social Media Platforms, Quality of Higher Education, Libyan Academy, Ajdabiya.