الدور الاستراتيجي للحوافز وآليات اتخاذ القرار في تحسين كفاءة الأداء الوظيفي: دراسة ميدانية على جامعتي كردفان والدلنج
مؤمن أحمد السنوسي1
1 استاذ مساعد كلية الدراسات التجارية- الجامعة التكنولوجية، السودان.
The Strategic Role of Incentives and Decision-Making Mechanisms in Improving Job Performance Efficiency: A Field Study at the Universities of Kordofan and Dilling
Moamen Ahmed Al-Senussi¹
¹ Assistant Professor, College of Business Studies, University of Technology, Sudan
DOI: https://doi.org/10.53796/hnsj76/17
المعرف العلمي العربي للأبحاث: https://arsri.org/10000/76/17
المجلد (7) العدد (6). الصفحات: 279 - 302
تاريخ الاستقبال: 2026-05-10 | تاريخ القبول: 2026-05-15 | تاريخ النشر: 2026-06-01
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر تطبيق استراتيجيات السلوك التنظيمي بأبعاده (اتخاذ القرارات، الحوافز) على الأداء الوظيفي لدى العاملين في مؤسسات التعليم العالي الحكومية في السودان- دراسة تطبيقية على جامعتي كردفان والدلنج تمثلت مشكلة الدراسة في التدني الملحوظ في أداء المؤسسات ويعود الى ضعف أداء العاملين لعدم الاهتمام بدراسة محددات السلوك التنظيمي، وتتلخص المشكلة في التساؤلات التالية: ما درجة تطبيق استراتيجيات السلوك التنظيمي في مؤسسات التعليم العالي الحكومية بالسودان؟ ما مستوى الأداء الوظيفي لدى العاملين في مؤسسات التعليم العالي الحكومية بالسودان؟ ما اثر تطبيق مبادئ السلوك التنظيمي على الأداء الوظيفي لدى العاملين في مؤسسات التعليم العالي الحكومية بالسودان؟ افترضت الدراسة أن: استراتيجيات السلوك التنظيمي تؤثر على مستوى الأداء الوظيفي لدى العاملين بمؤسسات التعليم العالي الحكومي بالسودان، توثر استراتيجيات الحوافز على أداء العاملين في مؤسسات التعليم الحكومي بالسودان، تؤثر استراتيجيات اتخاذ القرار على أداء العاملين بمؤسسات التعليم العالي بالسودان. اتبعت الدراسة المنهج التاريخي، والاستنباطي، والاستقرائي، والمنهج التحليلي الإحصائي. واظهرت نتائج الدراسة الى أن تطبيق استراتيجيات السلوك التنظيمي في مؤسسات التعليم العالي الحكومي بالسودان عالي بناء على استجابة المشاركين. كما انه يوجد أثر ذو دلالة إحصائية لتطبيق استراتيجيات السلوك التنظيمي على مستوى الأداء الوظيفي لدى العاملين بمؤسسات التعليم العالي الحكومي بالسودان. ويوجد أثر ذو دلالة إحصائية (لاتخاذ القرارات، الحوافز) على الأداء الوظيفي لدى العاملين بمؤسسات التعليم العالي الحكومي بالسودان في حين يختفي تأثير الحوافز واتخاذ القرار على الأداء الوظيفي لدى العاملين بمؤسسات التعليم العالي الحكومي بالسودان. أوصت الدراسة في التوسع في تطبيق استراتيجيات السلوك التنظيمي الذي يساعد على فهم سلوك العاملين داخل المؤسسة وبالتالي نجاح المؤسسة وتحقيق اهدافها، ايضا الاهتمام والتوسع في مجال الحوافز والعمل على اشراك العاملين في اتخاذ القرارات.
الكلمات المفتاحية: السلوك التنظيمي، الأداء، التعليم العالي، جامعة كردفان، جامعة الدلنج.
Abstract: The study aimed to identify the impact of applying organizational behavior strategies, with their dimensions of decision-making and incentives, on the job performance of employees in public higher education institutions in Sudan, with an applied study on the Universities of Kordofan and Dilling. The problem of the study was represented in the noticeable decline in institutional performance, which is attributed to the weak performance of employees due to the lack of attention given to studying the determinants of organizational behavior. The problem can be summarized in the following questions: What is the degree of applying organizational behavior strategies in public higher education institutions in Sudan? What is the level of job performance among employees in public higher education institutions in Sudan? What is the impact of applying the principles of organizational behavior on the job performance of employees in public higher education institutions in Sudan? The study hypothesized that organizational behavior strategies affect the level of job performance among employees in public higher education institutions in Sudan; incentive strategies affect the performance of employees in public higher education institutions in Sudan; and decision-making strategies affect the performance of employees in higher education institutions in Sudan. The study adopted the historical, deductive, inductive, and statistical analytical approaches. The findings showed that the application of organizational behavior strategies in public higher education institutions in Sudan is high, based on the participants’ responses. The results also indicated that there is a statistically significant effect of applying organizational behavior strategies on the level of job performance among employees in public higher education institutions in Sudan. Furthermore, there is a statistically significant effect of decision-making and incentives on job performance among employees in public higher education institutions in Sudan, although the effect of incentives and decision-making on job performance among employees in these institutions disappears in some cases. The study recommended expanding the application of organizational behavior strategies, as they help in understanding employees’ behavior within the institution, thereby contributing to institutional success and the achievement of its objectives. It also recommended paying greater attention to incentives and expanding their use, as well as involving employees in decision-making processes.
Keywords: Organizational Behavior, Performance, Higher Education, University of Kordofan, University of Dilling.
English 
Arabic