أثر إدارة الموارد البشرية في الأداء المؤسسي: دراسة حالة شركه دال للمنتجات الغذائية (٢٠٢٠-٢٠٢٥)

أميمة محمد الحسن احمد البشير¹

The Impact of Human Resource Management on Institutional Performance: A Case Study of DAL Food Products Company (2020–2025)

Umaima Mohammed Al-Hassan Ahmed Al-Bashir¹

DOI: https://doi.org/10.53796/hnsj75/15

المعرف العلمي العربي للأبحاث: https://arsri.org/10000/75/15

المجلد (7) العدد (5). الصفحات: 385 - 303

تاريخ الاستقبال: 2026-04-10 | تاريخ القبول: 2026-04-17 | تاريخ النشر: 2026-05-01

Download PDF

المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى تحليل أثر إدارة الموارد البشرية في الأداء المؤسسي، وذلك من خلال دراسة حالة شركة دال للمنتجات الغذائية خلال الفترة (2020–2025). وتكمن أهمية الدراسة في الدور المحوري الذي أصبحت تلعبه إدارة الموارد البشرية في تحسين كفاءة المؤسسات وتعزيز قدرتها التنافسية في بيئة أعمال تتسم بالتغير السريع والمنافسة الشديدة. تناولت الدراسة مفهوم إدارة الموارد البشرية من حيث وظائفها الأساسية المتمثلة في الاستقطاب، الاختيار، التدريب والتطوير، تقييم الأداء، والتحفيز، إضافة إلى دورها في تحقيق الاستخدام الأمثل للعنصر البشري باعتباره أهم مورد داخل المؤسسة. كما ركزت على مفهوم الأداء المؤسسي باعتباره مقياسًا لمدى قدرة المؤسسة على تحقيق أهدافها الاستراتيجية بكفاءة وفعالية، من خلال مؤشرات مثل الإنتاجية، الجودة، رضا العاملين، والربحية. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، من خلال دراسة واقع ممارسات إدارة الموارد البشرية في شركة دال للمنتجات الغذائية، وتحليل أثرها على الأداء المؤسسي خلال الفترة المحددة. وأظهرت النتائج أن هناك علاقة إيجابية ذات دلالة بين فعالية ممارسات إدارة الموارد البشرية وتحسن الأداء المؤسسي، حيث أسهمت سياسات التدريب والتطوير، ونظم التحفيز، وتحسين بيئة العمل في رفع مستوى الإنتاجية وزيادة كفاءة العاملين. كما بينت الدراسة أن الاهتمام بالعنصر البشري داخل الشركة أدى إلى تحسين مستوى الجودة وتقليل معدلات الدوران الوظيفي، مما انعكس إيجابًا على الأداء العام للمؤسسة. وتوصلت الدراسة إلى ضرورة تعزيز الاستثمار في الموارد البشرية باعتبارها عنصرًا استراتيجيًا لتحقيق التميز المؤسسي والاستدامة.

الكلمات المفتاحية: إدارة الموارد البشرية، الأداء المؤسسي، التدريب، التحفيز، شركة دال للمنتجات الغذائية.

Abstract: This study aims to analyze the impact of Human Resource Management (HRM) on organizational performance, through a case study of DAL Food Products Company during the period (2020–2025). The importance of this study lies in the crucial role that HRM plays in improving organizational efficiency and enhancing competitiveness in an increasingly dynamic and highly competitive business environment. The study addresses the concept of Human Resource Management in terms of its key functions, including recruitment, selection, training and development, performance appraisal, and motivation. It also highlights the importance of human resources as a strategic asset within organizations. Furthermore, the study examines organizational performance as a measure of an organization’s ability to achieve its strategic objectives efficiently and effectively, using indicators such as productivity, quality, employee satisfaction, and profitability. The study adopts a descriptive analytical approach by examining HRM practices within DAL Food Products Company and analyzing their impact on organizational performance during the specified period. The findings reveal a positive and significant relationship between effective HRM practices and improved organizational performance, as training and development programs, motivation systems, and improved working conditions contributed to higher productivity and employee efficiency. The study also found that greater attention to human resources within the company led to improved quality levels and reduced employee turnover, which positively reflected on overall organizational performance. The study concludes that investing in human resources is essential for achieving organizational excellence and sustainability.

Keywords: Human Resource Management, Organizational Performance, Training, Motivation, DAL Food Products Company.