أثر تكنلوجيا المعلومات على التطوير الاداري: الدور الوسيط لإعادة هندسة العمليات الإدارية دراسة على عينة من المؤسسات الخدمية العاملة بولاية جنوب دارفور  

عنوان البحث

أثر تكنلوجيا المعلومات على التطوير الاداري: الدور الوسيط لإعادة هندسة العمليات الإدارية دراسة على عينة من المؤسسات الخدمية العاملة بولاية جنوب دارفور  
* أبكر أحمد بخيت يعقوب1      د/عبد الرحمن الزين النور2       د. الامين محمد ادم2  

1 وزارة المالية – الضعين، السودان

2 كلية الاقتصاد والدراسات التجارية- جامعة نيالا  

 HNSJ, 2021, 2(9); https://doi.org/10.53796/hnsj293

تاريخ النشر: 01/09/2021م                                             تاريخ القبول:  15/08/2021م                       

تنزيل الملف

المستخلص
تلعب تكنلوجيا المعلومات دورا هاما في خلق التطوير نظرا للأهمية الكبرى للتطوير كواحد من الادوات القادر على حصول المؤسسات على الميزة التنافسية، الا ان هنالك قلة من الدراسات التي تناولت محددات التطوير الاداري خاصة في الدول النامية، وعليه فان الدراسة هدفت إلى التعرف على أثر إعادة هندسة العمليات الادارية على العلاقة بين تكنلوجيا المعلومات والتطوير الاداري، تم بناء ﻧموذج الدراسة وفرضياته اعتماداً على أدبيات الدارسة واستنادا لنظرية الموارد. وكذلك تم الاستعانة بالدراسات السابقة في تطوﯾر مقاﯾﯾس الدراسة، تم الاعتماد على العينة العشوائية غير الاحتمالية (الحصصية) لجمع بيانات. تم توزﯾﻊ عدد 112 استبانه لعينة الدراسة حيث بلغت نسبة البيانات الصالحة للتحليل 80 %، وقد أوضحت نتائج الدارسة عدم وجود أثر مباشر تكنلوجيا المعلومات على التطوير الاداري، بينما هنالك أثر ايجابية تكنلوجيا المعلومات على إعادة هندسة العمليات الادارية، وان إعادة هندسة العمليات الادارية تتوسط العلاقة بين تكنلوجيا المعلومات والتطوير الاداري توسط تام. وبناءً على نتائج الدراسة تمت مناقشة النتائج وكذلك بين التاثير النظري والتطبيقي وتم تقدﯾم توﺻﯾات وأيضا اقتراﺣات ببحوث مستقبلية.  
الكلمات المفتاحية: إعادة هندسة العمليات الادارية، ين تكنلوجيا المعلومات، التطوير الاداري.