{"id":8116,"date":"2023-10-02T13:59:48","date_gmt":"2023-10-02T13:59:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hnjournal.net\/?page_id=8116"},"modified":"2023-10-02T13:59:52","modified_gmt":"2023-10-02T13:59:52","slug":"4-10-21","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hnjournal.net\/en\/4-10-21\/","title":{"rendered":"Contribution de l’e-GRH \u00e0 la qualit\u00e9 de service: Cas d\u2019un hopital public au Maroc"},"content":{"rendered":"

DOUNIA BOUDAD1<\/sup><\/strong> ABDESSAMAD ERRACHIDI2<\/sup><\/strong><\/p>\n

1<\/sup> Doctorante chercheuse, LEREMA, FSJES Agadir, UIZ Maroc, E-Mail: dounia.boudad@edu.uiz.ac.ma<\/a><\/p>\n

2<\/sup>Docteur en gestion, LEREMA, FSJES Agadir, UIZ Maroc, E-Mail: Abd.errachidi@uiz.ac.ma<\/a><\/p>\n

HNSJ, 2023, 4(10); https:\/\/doi.org\/10.53796\/hnsj41021<\/p>\n

Download<\/a><\/p>\n

Publi\u00e9 le 01\/10\/2023 Accept\u00e9 le 09\/09\/2023<\/strong><\/p>\n

R\u00e9sum\u00e9\u00a0<\/strong><\/p>\n

Cette \u00e9tude vise \u00e0 explorer en profondeur la mani\u00e8re dont l’int\u00e9gration pertinente de l’e-GRH dans les h\u00f4pitaux publics peut contribuer de mani\u00e8re significative \u00e0 l’am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 de service. Nous nous focaliserons sur l’analyse des diverses dimensions de cette contribution, en examinant comment l’e-GRH influence la gestion du personnel, la communication interne, la formation continue, la planification efficace et la coordination, et ce, dans l’objectif ultime d’offrir des soins de qualit\u00e9, de r\u00e9pondre aux besoins des patients et de garantir leur satisfaction.<\/p>\n

Mots Cl\u00e9s: <\/strong>e-GRH, qualit\u00e9 de service, sant\u00e9 publique, Satisfaction des patients.<\/p>\n

Research Article <\/strong><\/p>\n

Contribution of e-HRM to service quality: Case of a public hospital in Morocco.<\/strong><\/p>\n

HNSJ, 2023, 4(10); https:\/\/doi.org\/10.53796\/hnsj41021<\/p>\n

Published at 01\/10\/2023 Accepted at 09\/09\/2023 <\/strong><\/p>\n

Abstract <\/strong><\/p>\n

Cette \u00e9tude vise \u00e0 explorer en profondeur la mani\u00e8re dont l’int\u00e9gration pertinente de l’e-GRH dans les h\u00f4pitaux publics peut contribuer de mani\u00e8re significative \u00e0 l’am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 de service. Nous nous focaliserons sur l’analyse des diverses dimensions de cette contribution, en examinant comment l’e-GRH influence la gestion du personnel, la communication interne, la formation continue, la planification efficace et la coordination, et ce, dans l’objectif ultime d’offrir des soins de qualit\u00e9, de r\u00e9pondre aux besoins des patients et de garantir leur satisfaction.<\/p>\n

Key Words: <\/strong>e-GRH, qualit\u00e9 de service, sant\u00e9 publique, Satisfaction des patients.<\/p>\n

INTRODUCTION<\/h2>\n

L’av\u00e8nement des technologies de l’information a engendr\u00e9 une r\u00e9volution substantielle dans tous les aspects de notre soci\u00e9t\u00e9, transformant fondamentalement la fa\u00e7on dont les organisations op\u00e8rent. L’un des secteurs les plus profond\u00e9ment touch\u00e9s par cette r\u00e9volution est le domaine de la sant\u00e9, o\u00f9 les h\u00f4pitaux publics, en tant que piliers de notre syst\u00e8me de soins, se sont engag\u00e9s dans une d\u00e9marche de transformation digitale visant \u00e0 optimiser leur efficacit\u00e9 et la qualit\u00e9 des services offerts. Au c\u0153ur de cette transformation r\u00e9side l’int\u00e9gration judicieuse de l’e-GRH, une composante technologique \u00e9mergente et puissante qui r\u00e9invente la mani\u00e8re dont les ressources humaines sont g\u00e9r\u00e9es et orchestr\u00e9es.<\/p>\n

Dans le secteur de la sant\u00e9, la qualit\u00e9 de service est un imp\u00e9ratif incontestable, impactant directement le bien-\u00eatre des patients. La qualit\u00e9 des soins prodigu\u00e9s, l’efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle, la satisfaction des patients et du personnel m\u00e9dical sont des \u00e9l\u00e9ments indissociables de cette qualit\u00e9 de service. Dans ce contexte, l’e-GRH se positionne comme un levier strat\u00e9gique, capable d’optimiser la gestion des ressources humaines hospitali\u00e8res et ainsi, d’am\u00e9liorer de mani\u00e8re significative la qualit\u00e9 de service rendue.<\/p>\n

Cette \u00e9tude vise \u00e0 explorer en profondeur la mani\u00e8re dont l’int\u00e9gration pertinente de l’e-GRH dans les h\u00f4pitaux publics peut contribuer de mani\u00e8re significative \u00e0 l’am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 de service. Nous nous focaliserons sur l’analyse des diverses dimensions de cette contribution, en examinant comment l’e-GRH influence la gestion du personnel, la communication interne, la formation continue, la planification efficace et la coordination, et ce, dans l’objectif ultime d’offrir des soins de qualit\u00e9, de r\u00e9pondre aux besoins des patients et de garantir leur satisfaction.<\/p>\n

Dans ce cadre, nous tenterons d’identifier les avantages et les d\u00e9fis inh\u00e9rents \u00e0 l’adoption de l’e-GRH dans les h\u00f4pitaux publics, mettant en lumi\u00e8re comment cette int\u00e9gration peut remodeler les pratiques actuelles et contribuer \u00e0 une approche globale centr\u00e9e sur le patient. Nous aspirons ainsi \u00e0 d\u00e9montrer comment l’e-GRH, en fusionnant technologie et ressources humaines, peut servir de catalyseur \u00e0 la transformation et \u00e0 l’\u00e9l\u00e9vation de la qualit\u00e9 de service dans le secteur de la sant\u00e9 publique.<\/p>\n

APERCU THEORIQUE SUR L\u2019E-GRH ET LA QUALITE DE SERVICE\u00a0:<\/h2>\n

Notion de \u00ab\u00a0e-GRH\u00a0\u00bb\u00a0:<\/h2>\n

L’e-GRH est une discipline \u00e9mergente qui combine les principes de la gestion des ressources humaines traditionnelle avec les technologies de l’information et de la communication.<\/p>\n

Selon (Marler & Boudreau, 2017), l’e-GRH est d\u00e9finie comme \u00ab\u00a0l’utilisation des technologies num\u00e9riques pour automatiser, optimiser et g\u00e9rer les activit\u00e9s li\u00e9es aux ressources humaines au sein d’une organisation\u00a0\u00bb. De sa part, \u00a0(Strohmeier, 2007), l’e-GRH est \u00ab\u00a0l’int\u00e9gration des technologies de l’information et de la communication (TIC) dans les activit\u00e9s traditionnelles de gestion des ressources humaines, facilitant ainsi la gestion des employ\u00e9s et des processus RH\u00a0\u00bb.<\/p>\n

L’e-GRH est souvent conceptualis\u00e9e comme \u00ab\u00a0l’utilisation de technologies num\u00e9riques pour recruter, former, \u00e9valuer et g\u00e9rer les talents au sein de l’organisation, am\u00e9liorant ainsi l’efficacit\u00e9 et l’efficience des processus\u00a0\u00bb. (Bondarouk & Ruel, 2009). Une autre perspective d\u00e9finit l’e-GRH comme \u00ab\u00a0l’interaction et la communication entre les ressources humaines et les employ\u00e9s via des plateformes num\u00e9riques, am\u00e9liorant ainsi la transparence, la collaboration et l’engagement des employ\u00e9s\u00a0\u00bb. (Parry & Tyson, 2011). De leurs parts (Ru\u00ebl et al., 2004) ont \u00e9galement d\u00e9finies l’e-GRH comme \u00ab\u00a0l’adaptation et la personnalisation des services RH en utilisant des technologies num\u00e9riques pour r\u00e9pondre aux besoins sp\u00e9cifiques des employ\u00e9s, favorisant ainsi la satisfaction et la r\u00e9tention\u00a0\u00bb. Ces d\u00e9finitions offrent un aper\u00e7u global de ce qu’englobe l’e-GRH, mettant en avant l’automatisation, l’int\u00e9gration des technologies, la gestion des talents, l’interaction virtuelle et la personnalisation des services RH.<\/p>\n

Lien entre la qualit\u00e9 de service et\u00a0l\u2019e-GRH\u00a0:<\/h2>\n

L’int\u00e9gration de l’e-GRH dans les h\u00f4pitaux publics peut avoir un impact significatif sur l’am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 de service.<\/p>\n

Optimisation de la Gestion des Ressources Humaines (GRH) :<\/strong> L’e-GRH permet une gestion plus efficace des ressources humaines dans les h\u00f4pitaux publics en automatisant les processus de gestion du personnel, la planification des horaires et le suivi des comp\u00e9tences. Cela conduit \u00e0 une meilleure affectation du personnel et \u00e0 une utilisation plus efficiente des ressources, impactant positivement la qualit\u00e9 des soins. Selon Cucu et Apostol (2018), une gestion efficace des ressources humaines a un impact direct sur la qualit\u00e9 des soins dans les h\u00f4pitaux.<\/p>\n

Am\u00e9lioration de la Communication et de la Coordination :<\/strong> L’e-GRH facilite la communication et la coordination entre les diff\u00e9rentes \u00e9quipes et d\u00e9partements au sein de l’h\u00f4pital. Une communication efficace est essentielle pour une coordination optimale, ce qui \u00e0 son tour am\u00e9liore la qualit\u00e9 de service. Selon Katsamakas et Gao (2013), l’am\u00e9lioration de la communication gr\u00e2ce \u00e0 la technologie peut am\u00e9liorer les performances organisationnelles dans les h\u00f4pitaux.<\/p>\n

Gestion des Comp\u00e9tences et de la Formation :<\/strong> L’e-GRH permet de suivre les comp\u00e9tences et les formations du personnel m\u00e9dical, assurant ainsi que chaque membre du personnel poss\u00e8de les comp\u00e9tences n\u00e9cessaires pour offrir des soins de haute qualit\u00e9. La formation continue peut \u00eatre cibl\u00e9e en fonction des besoins identifi\u00e9s, ce qui a un impact direct sur la qualit\u00e9 des soins, comme \u00e9voqu\u00e9 par Malhotra et al. (2013) dans leur \u00e9tude sur les avantages de l’e-GRH dans la gestion des talents.<\/p>\n

Collecte et Analyse des Donn\u00e9es :<\/strong> L’e-GRH permet la collecte et l’analyse des donn\u00e9es relatives aux performances du personnel et \u00e0 la satisfaction des patients. Ces donn\u00e9es peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour identifier les domaines n\u00e9cessitant des am\u00e9liorations et pour prendre des d\u00e9cisions inform\u00e9es visant \u00e0 am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de service, comme mis en avant par Chen et al. (2014) dans leur recherche sur les avantages de l’e-GRH en mati\u00e8re de prise de d\u00e9cision.<\/p>\n

Gestion des Temps d’Attente et des Ressources :<\/strong> Gr\u00e2ce \u00e0 une meilleure gestion des horaires et des ressources, l’e-GRH peut contribuer \u00e0 r\u00e9duire les temps d’attente des patients et \u00e0 optimiser l’utilisation des installations hospitali\u00e8res. Cela a un impact direct sur la satisfaction des patients et la qualit\u00e9 de service, comme soulign\u00e9 par Zayyad et Toycan (2018) dans leur \u00e9tude sur les solutions technologiques pour am\u00e9liorer l’efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle des h\u00f4pitaux.<\/p>\n

D\u2019apr\u00e8s cela nous pouvons dire que l’int\u00e9gration de l’e-GRH dans les h\u00f4pitaux publics am\u00e9liore la gestion des ressources humaines, la communication, la coordination, les comp\u00e9tences et la formation du personnel, ainsi que la collecte de donn\u00e9es et la gestion du temps d’attente, tous contribuant \u00e0 une meilleure qualit\u00e9 de service dans le secteur de la sant\u00e9 publique.<\/p>\n

METHODOLOGIE DE RECHERCHE<\/h2>\n

Nous avons adopt\u00e9 une approche exploratoire. Nous avons choisi de r\u00e9aliser des entretiens semi-directifs individuels avec des personnels d\u2019un h\u00f4pital public. Pour guider nos entretiens, nous avons \u00e9labor\u00e9 un guide d’entretien comprenant des questions ouvertes..<\/sup>Les r\u00e9sultats de notre \u00e9tude fourniront des informations pr\u00e9cieuses pour am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de service et renforcer l\u2019int\u00e9gration de l\u2019e-GRH dans les h\u00f4pitaux publics.<\/p>\n

Notre enqu\u00eate s\u2019est d\u00e9roul\u00e9e en septembre 2023. L\u2019\u00e9tude a consist\u00e9 en des discussions qui varie entre 15\u00a0minutes et 20\u00a0minutes avec les interview\u00e9s. Dans notre strat\u00e9gie de collecte de donn\u00e9es, nous cherchons \u00e0 interpr\u00e9ter en profondeur ces derniers pour une compr\u00e9hension approfondie des concepts \u00e9tudi\u00e9s. Pour ce faire, nous avons proc\u00e9d\u00e9 \u00e0 une analyse de contenu par un traitement manuel en nous basant ainsi sur le logiciel\u00a0Nvivo10.<\/p>\n

Afin de mettre en \u0153uvre l\u2019\u00e9tape d\u2019encodage des donn\u00e9es, nous avons proc\u00e9d\u00e9 \u00e0 une analyse lexicale de la fr\u00e9quence des mots les plus fr\u00e9quemment cit\u00e9s par les r\u00e9pondants selon nos objets de recherche.<\/p>\n

Figure\u00a01\u00a0: Nuage de mots cl\u00e9s issu des guides d\u2019entretiens<\/strong><\/p>\n

\"D:\\nvivo-e-sant\u00e9\\L.jpg\"<\/p>\n

Source\u00a0: Sortie du logiciel Nvivo10<\/p>\n

La figure ci-dessus pr\u00e9sente le nuage de mots. En classant les informations (mot \u00e0 mot) contenues dans les verbatims par ordre d\u2019importance, ce nuage met en exergue la pr\u00e9dominance de certains mots ou th\u00e8mes extraits des discours des r\u00e9pondants.<\/p>\n

La lecture de nuage de mot fait ressortir des \u00e9l\u00e9ments int\u00e9ressants. Il s\u2019agit des mots suivants\u00a0: gestion des ressources humaines, digitales, e-grh, qualit\u00e9 de service, l\u2019h\u00f4pital public, personnel, satisfaction, patients, service, ligne, communication, coordination, comp\u00e9tences… Ces derniers constituent nos unit\u00e9s d\u2019analyse et de codage. Par ailleurs, l\u2019analyse des occurrences des mots met en \u00e9vidence les th\u00e8mes li\u00e9s directement \u00e0 notre questionnement, ainsi que l\u2019int\u00e9r\u00eat que repr\u00e9sentent ces derniers pour les r\u00e9pondants.<\/p>\n

En vue de comprendre et le lien entre la gestion des ressources humaines \u00e9lectronique et la qualit\u00e9 de service dans l\u2019h\u00f4pital public marocain, nous avons demand\u00e9, dans un premier temps, aux interview\u00e9s de nous d\u00e9crire et \u00e9valuer le concept de \u00ab\u2009e-GRH\u2009\u00bb dans l\u2019h\u00f4pital public marocain.<\/p>\n

Figure\u00a02\u00a0: Synapsie textuelle du concept \u00ab\u2009\u2009e-GRH<\/strong> \u2009\u00bb<\/strong><\/p>\n

\"D:\\nvivo-e-sant\u00e9\\sy<\/p>\n

Source\u00a0: Sortie du logiciel Nvivo10<\/p>\n

La synapsie ci-dessus pr\u00e9sente une nomenclature arborescente qui va du g\u00e9n\u00e9ral au particulier. Plus clairement, il s\u2019agit d\u2019un ensemble d\u2019\u00e9l\u00e9ments qui d\u00e9crient l\u2019e-GRH pour les personnels interview\u00e9s, ainsi que leurs \u00e9valuations et suggestions d\u2019am\u00e9lioration.<\/p>\n

Figure\u00a02\u00a0: Synapsie textuelle du concept \u00ab\u2009qualit\u00e9 de service \u2009\u00bb<\/strong><\/p>\n

\"D:\\nvivo-e-sant\u00e9\\sy<\/strong><\/p>\n

Source\u00a0: Sortie du logiciel Nvivo10<\/p>\n

    \n
  1. Analyse et discussions des r\u00e9sultats\u00a0:<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    En nous basant sur notre positionnement \u00e9pist\u00e9mologique retenu, nous avons compar\u00e9 les r\u00e9sultats obtenus de notre \u00e9tude qualitative avec les th\u00e9ories pr\u00e9c\u00e9demment pr\u00e9sp\u00e9cifi\u00e9es de notre revue de litt\u00e9rature.<\/p>\n

    Dans notre \u00e9tude, nous avons identifi\u00e9 que la communication interne au sein de notre h\u00f4pital a un impact significatif sur l’am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 des soins. Cette constatation rejoint les conclusions de plusieurs recherches ant\u00e9rieures. Smith et al. (2017) ont soulign\u00e9 que des canaux de communication efficaces \u00e0 l’int\u00e9rieur d’un \u00e9tablissement de soins de sant\u00e9 sont essentiels pour garantir une coordination optimale entre les membres du personnel, ce qui se traduit par des soins de meilleure qualit\u00e9. De plus, l’\u00e9tude men\u00e9e par Johnson (2015) a montr\u00e9 que la transparence et l’ouverture dans la communication interne peuvent renforcer la confiance des patients et am\u00e9liorer leur satisfaction. Ces constats concordent avec nos propres observations, soulignant ainsi l’importance cruciale de la communication interne dans l’am\u00e9lioration globale de la qualit\u00e9 des soins.<\/p>\n

    Les fonctionnalit\u00e9s de l’e-GRH comprennent la gestion \u00e9lectronique des dossiers, la gestion des horaires, la gestion des cong\u00e9s et des absences, ainsi que le suivi des \u00e9valuations de performance en ligne. Ces outils num\u00e9riques automatisent et rationalisent les processus RH, am\u00e9liorant ainsi l’efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle. Cela a \u00e9t\u00e9 affirm\u00e9es par (Smith et al., 2018; Johnson, 2016).<\/p>\n

    L’int\u00e9gration de l’e-GRH a consid\u00e9rablement am\u00e9lior\u00e9 la planification des horaires du personnel m\u00e9dical, facilit\u00e9 la communication entre les \u00e9quipes m\u00e9dicales, optimis\u00e9 la gestion des comp\u00e9tences et la formation du personnel, contribuant ainsi \u00e0 une meilleure qualit\u00e9 des soins et \u00e0 une satisfaction accrue des patients. Cela a \u00e9t\u00e9 affirm\u00e9es par (Brown et al., 2019; Lee, 2017).<\/p>\n

    Or, les d\u00e9fis incluent la r\u00e9sistance au changement, l’int\u00e9gration complexe avec les syst\u00e8mes existants, la s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es, la personnalisation, la formation du personnel et le co\u00fbt initial, ont \u00e9t\u00e9 document\u00e9s dans plusieurs \u00e9tudes sur l’impl\u00e9mentation des syst\u00e8mes e-GRH (Chen et al., 2015; Wang & Xu, 2018).<\/p>\n

    Outre, les mesures incluent des enqu\u00eates sp\u00e9cifiques, l’analyse des retours en ligne, la comparaison avant et apr\u00e8s l’impl\u00e9mentation, le taux de r\u00e9tention et de fid\u00e9lisation, des entretiens et groupes de discussion, l’\u00e9valuation des d\u00e9lais d’attente et le taux de participation aux services en ligne. Cela a \u00e9t\u00e9 affirm\u00e9es par (Gupta & Shaw, 2017; Patel et al., 2019).<\/p>\n

    Les am\u00e9liorations pr\u00e9vues comprennent l’am\u00e9lioration de l’accessibilit\u00e9 et de l’exp\u00e9rience utilisateur, l’int\u00e9gration avanc\u00e9e avec les dossiers m\u00e9dicaux \u00e9lectroniques, l’optimisation des processus de communication, l’expansion des services en ligne, la mise en place de syst\u00e8mes de feedback int\u00e9gr\u00e9s, le renforcement des capacit\u00e9s de formation, et l’analyse de donn\u00e9es en temps r\u00e9el. Les am\u00e9liorations futures pr\u00e9vues dans l’int\u00e9gration de l’e-GRH, notamment l’am\u00e9lioration de l’accessibilit\u00e9 et de l’exp\u00e9rience utilisateur, l’int\u00e9gration avanc\u00e9e avec les dossiers m\u00e9dicaux \u00e9lectroniques, etc., ont \u00e9t\u00e9 mentionn\u00e9es comme des strat\u00e9gies prometteuses dans la litt\u00e9rature (Li & Zhang, 2020; Kim & Lee, 2021).<\/p>\n

    Ces points soulignent l’impact positif de l’e-GRH sur la qualit\u00e9 des services et la satisfaction des patients, ainsi que les d\u00e9fis et les opportunit\u00e9s d’am\u00e9lioration dans l’impl\u00e9mentation et l’utilisation continue de cette technologie.<\/p>\n

    CONCLUSION<\/h2>\n

    En conclusion, l’int\u00e9gration de l’e-GRH a d\u00e9montr\u00e9 son potentiel \u00e0 am\u00e9liorer la gestion des ressources humaines et, par extension, la qualit\u00e9 des services de sant\u00e9 au sein de notre h\u00f4pital public au Maroc. Cette transition vers des syst\u00e8mes num\u00e9riques offre des opportunit\u00e9s consid\u00e9rables pour une prestation de soins plus efficiente, mieux coordonn\u00e9e et centr\u00e9e sur les besoins des patients. Cependant, une gestion efficace du changement et des investissements strat\u00e9giques dans les am\u00e9liorations propos\u00e9es seront cruciaux pour maximiser les avantages de cette \u00e9volution technologique.<\/p>\n

    BIBLIOGRAPHIE<\/h2>\n

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    DOUNIA BOUDAD1 ABDESSAMAD ERRACHIDI2 1 Doctorante chercheuse, LEREMA, FSJES Agadir, UIZ Maroc, E-Mail: dounia.boudad@edu.uiz.ac.ma 2Docteur en gestion, LEREMA, FSJES Agadir, UIZ Maroc, E-Mail: Abd.errachidi@uiz.ac.ma HNSJ, 2023, 4(10); https:\/\/doi.org\/10.53796\/hnsj41021 Download Publi\u00e9 […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-8116","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hnjournal.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8116","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hnjournal.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hnjournal.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hnjournal.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hnjournal.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8116"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.hnjournal.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8116\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8122,"href":"https:\/\/www.hnjournal.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8116\/revisions\/8122"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hnjournal.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8116"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}